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出车送货艰难险 “一拉一拽”暖人心
作 者:张晓
来 源:京石公司
添加时间:2022-05-07


5月7日8时,京石公司定州收费站入口广场停靠着一辆两轴蓝牌货车,旁边一位男士正绕着车来回转,不时用手挠头,看上去似乎很着急的样子。

此时在外广场疏导车辆的两名疏导员发现车辆异常后上前询问情况,经询问得知司机拉的是小树苗,用来遮盖树苗的篷布不小心掉落了,自己无法弄起这么大且沉的篷布。值班人员见状立刻想办法解决问题。一名疏导员立即找来一根粗木棍,爬上车,指挥着说:“司机师傅,我现在挑着篷布,你帮忙拽一把。”司机连忙道谢后和另一名疏导员齐心协力将篷布盖在了车顶。

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司机将篷布固定好后,对两位同志的帮助表示感谢:“谢谢你们的帮助,你们真是热心肠的人,我们开车的什么突发情况都会遇到,幸运的是碰到你们,真的太感谢了。”

看似普通简单的事情对于有需要的人来说就是大事,定州收费站始终秉持“4s”服务理念(微笑服务、真诚服务、规范服务、高效服务),急司乘之所急,给司乘之所需,齐心合力为司乘打造人和路畅的通行环境。


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