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京石公司机场东站:凝聚共识、压实责任,推进引流增效落实落地
作 者:王高 王晓红
来 源:京石公司
添加时间:2022-05-12

为深入贯彻落实公司“引流增效”工作部署,进一步挖掘通行费增收创收潜力,机场东站直面问题、迎难而上,凝聚共识,推进重点工作落实落地,持续发力促引流增收。

联合收费稽查 确保堵漏增收

由于站口防疫部门加大中高风险地区车辆的劝返工作,收费人员发现某物流运输公司存在司机开车头上路,在就近的服务区换挂车后下路的现象,造成了部分通行费流失,为此收费站联合指调中心稽查人员与该物流公司对接,积极与物流公司负责人协商,在做好疫情防控的同时兼顾货运公司利益和需求,建议物流公司委派当地司机到就近的服务区代替行程卡有中高风险地域名称的司机继续开展运输业务,从而解决了物流公司部分车辆下路难的问题,即保障社会物流供应链畅通,又达到了引流增效、堵漏增收的目标。

走访周边物流企业,打造互利共赢机制

机场东站调研小组对圆通快递、运鸿旅游客运公司、韵达快递、启翔运输等多家运输企业进行了实地调研走访,重点了解物流企业所属车辆行驶线路、上高速的频次及出行需求,并向企业负责人介绍收费站口通行情况、路况信息获取渠道等,讲解了站口便民服务项目、“冀交万里行”会员福利待遇、优惠政策等,现场演示了会员出行信息查询,积分兑换方法等功能,为物流公司宣传福利。与此同时,调研小组发放了问卷调查表,诚恳征求企业对高速公路通行、服务等方面的意见和建议。此次走访与周边物流企业互利共赢达成共识,拉近了与周边企业的距离,拓宽了收费站创新创效思路,为提升收费服务质量,引车上路提供了帮助。

走访物流公司.jpg

严把绿通审核关,打假坚决不放松

收费班组利用下白班的时间组织学习集团最新下发的《绿通查验实战手册》第二版,对容易混淆的绿通以及新增加的绿通合法装载审验流程规范操作等进行全方位解读。要求每位收费人员确保能够熟练掌握绿通免费范围、查验方法。加强绿通核验现场管理,严格执行两人验货、多点查验,做到应免尽免,应收不免。同时做好绿通优惠相关政策解释工作,避免产生不必要的麻烦。

截止目前,机场东站共查处假绿通10辆,追缴通行费收入12058元。

稽核重拳亮剑出鞘 全力加强通行费追缴工作

组织员工深入学习追缴专项行动文件精神,加强对员工业务培训,使员工熟知政策;积极发动员工全员参与,结合站实际制定可行追缴工作计划,并向过往司乘人员宣传收费和追缴政策,营造浓厚的舆论氛围;加强稽核数据分析,值班站长、班长充分利用部级稽核系统推送的逃费证据链,对系统推送的下路逃费车辆认真进行证据链信息核实,查处因屏蔽设备、J型车、大车小标、闯口等逃费车辆,让违规车辆无处遁形。

在一次追缴黑名单车辆时,司机的态度很不配合,值班站长立即将核实完毕后的证据链信息向该车司机进行解释,在通行费追缴APP里欠款时间、通行路段等详情都能找到,看到证据充足,司机对逃费行为表示认可,补缴通行费。

截止目前,机场东站追缴车辆137辆次,追缴通行费26784元。

利用稽核平台追缴逃费车.jpg

�推行“冀交万里行”会员制工作永远在路上

机场东站深入做实会员发展、引车增流工作,积极落实集团《2022年“冀交万里行”会员制平台运营工作安排意见》,为做好冀交万里行会员推广活动,收费站层层分解车牌绑定任务、压实责任,扩大平台影响力。第一时间将上级部门下达的文件指示精神上传到站微信群和QQ群,全站员工迅速行动起来,将宣传页张贴在站口收费亭壁、大棚立柱等显著位置,让司乘人员清楚了解活动带来的实实在在的好处和优惠;当班人员在站口通过发放宣传单的方式向过往车辆讲解会员绑定车牌号的优势、详细的操作步骤、积分使用方法、出行信息的查询等功能。

在今后,机场东站将进一步拓宽工作思路,创新创效,吸引更多的车辆行驶京石高速,带动通行费收入逐步增长。


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